Tietosuojaseloste
1. Rekisterinpitäjä
Tämä tietosuojaseloste koskee verkkokauppaa aitiysvaatteetsale.com. Rekisterinpitäjänä toimii kyseisen verkkokaupan ylläpitäjä. Verkkokaupan ensisijaisena tarkoituksena on myydä äitiys- ja imetysvaatteita sekä niihin liittyviä tuotteita. Rekisterinpitäjä vastaa siitä, että henkilötietojesi käsittely tapahtuu Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja Suomen kansallisen tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Käsittelemme henkilötietojasi huolellisesti, läpinäkyvästi ja vain sellaisissa käyttötarkoituksissa, jotka on kuvattu tässä selosteessa.
2. Mitä henkilötietoja keräämme
Keräämme ja käsittelemme henkilötietoja vain siinä laajuudessa kuin se on tarpeen verkkokaupan palveluiden tarjoamiseksi ja asiakassuhteen hoitamiseksi. Kerättäviä tietoja voivat olla esimerkiksi:
- Yhteystiedot, kuten nimi ja sähköpostiosoite
- Toimitukseen ja laskutukseen liittyvät tiedot
- Tilaushistoriaan ja ostoksiin liittyvät tiedot
- Verkkokaupan käyttöön liittyvät tekniset tiedot, kuten evästeiden avulla kerättävät tiedot
- Asiakaspalveluviestinnän sisältö
Emme kerää tarpeettomia henkilötietoja emmekä käsittele arkaluonteisia henkilötietoja, ellei siihen ole erillistä laissa säädettyä perustetta.
3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste
Henkilötietojasi käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:
- Tilausten vastaanottaminen, käsittely ja toimittaminen
- Asiakassuhteen hoitaminen ja asiakaspalvelu
- Verkkokaupan palveluiden kehittäminen ja käyttökokemuksen parantaminen
- Markkinointi ja suoramarkkinointi, kun olet antanut siihen suostumuksesi tai kun kyseessä on olemassa olevaan asiakassuhteeseen perustuva markkinointi
- Lainsäädännöllisten velvoitteiden täyttäminen
Käsittelyn oikeusperusteena on joko sopimuksen täytäntöönpano, oikeutettu etu, suostumus tai lakisääteinen velvoite sen mukaan, mikä kulloinkin on sovellettavissa.
4. Henkilötietojen säilytys
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen niiden käyttötarkoituksen kannalta, johon tiedot on kerätty. Asiakassuhteen päättymisen jälkeen tiedot poistetaan tai anonymisoidaan asianmukaisesti, ellei lainsäädäntö edellytä tietojen säilyttämistä pidempään. Säilytysaikojen määrittelyssä noudatamme tietosuoja-asetuksen ja kansallisen lainsäädännön vaatimuksia.
5. Tietojen luovuttaminen ja siirto
Emme myy tai luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin ilman nimenomaista suostumustasi. Voimme luovuttaa tietoja ainoastaan sellaisille yhteistyökumppaneille ja palveluntarjoajille, jotka osallistuvat verkkokaupan toiminnan toteuttamiseen, kuten maksunvälitykseen ja toimitukseen. Näiden tahojen kanssa solmimme asianmukaiset tietojenkäsittelysopimukset, joilla varmistetaan tietojesi asianmukainen suojaaminen.
Henkilötietoja säilytetään ja käsitellään ensisijaisesti Euroopan unionin alueella. Mikäli tietoja siirretään EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle, huolehdimme siitä, että siirrolle on olemassa tietosuoja-asetuksen mukainen laillinen peruste ja että tietojen suojaustaso on riittävä.
6. Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on tietosuoja-asetuksen mukaisesti oikeus:
- Saada tietoa siitä, mitä henkilötietojasi käsittelemme
- Pyytää pääsyä omiin henkilötietoihisi
- Pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen oikaisemista
- Pyytää tietojesi poistamista tietyissä tilanteissa
- Rajoittaa henkilötietojesi käsittelyä
- Vastustaa henkilötietojesi käsittelyä
- Siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä verkkokaupan asiakaspalveluun. Käsittelemme pyyntösi viipymättä ja viimeistään kuukauden kuluessa pyynnön vastaanottamisesta.
7. Evästeet ja seurantateknologiat
Verkkokauppa käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita parantaakseen käyttökokemusta, analysoidakseen verkkokaupan käyttöä ja kohdentaakseen markkinointia. Voit hallita evästeiden käyttöä selaimen asetuksissa. Osa evästeistä on välttämättömiä verkkokaupan toiminnan kannalta, kun taas osa on vapaaehtoisia ja edellyttävät suostumustasi.
8. Tietoturva
Huolehdimme henkilötietojesi asianmukaisesta suojaamisesta teknisin ja organisatorisin toimenpitein. Käytämme muun muassa salattuja yhteyksiä ja rajoitettuja käyttöoikeuksia estääksemme luvattoman pääsyn tietoihin. Henkilöstömme on sitoutunut noudattamaan tietoturva- ja luottamuksellisuusvelvoitteita.
9. Muutokset tähän tietosuojaselosteeseen
Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta tarvittaessa esimerkiksi lainsäädännön muutosten tai palveluidemme kehittämisen vuoksi. Ajantasainen versio on aina nähtävillä verkkokaupassa.
10. Yhteydenotot
Jos sinulla on kysyttävää henkilötietojesi käsittelystä tai haluat käyttää tietosuoja-asetuksen mukaisia oikeuksiasi, voit ottaa yhteyttä verkkokaupan asiakaspalveluun. Pyrimme vastaamaan kaikkiin tietosuojaa koskeviin tiedusteluihin mahdollisimman nopeasti ja asianmukaisesti.
Käsittelemme kaikki henkilötietoja koskevat yhteydenotot luottamuksellisesti ja tietosuojalainsäädännön edellyttämällä tavalla.